Plusieurs points de vigilances sont essentiels quant à la technique de votre environnement web, dont bien sur la pierre angulaire votre site web. Nous illustrons notre propos par des expériences vécues et mettons en avant l’évolution de notre offre et façon de travailler pour augmenter la qualité des services rendus. Nous abordons ici la notion d’hébergement et de maintenance, la gestion du temps de développement et la notion de référencement (SEO). Cette liste n’est pas exhaustive.
Technique
Hébergement de qualité & maintenance
Nous préconisons un hébergeur. avec qui nous avons toute notre confiance et qui est grandement facilitateur dans la maintenance des sites, mais aussi très efficace quant à la solution qu’il propose associant performance et rapidité du site pour l’hexagone. De plus il permet d’avoir si besoin plusieurs sites sur le même hébergement ( sous réserve du volume de trafic).
Cela offre énormément d’avantages pour les entrepreneurs multi-activités, et en cas de refonte de site. Sans compter la capacité à créer rapidement plusieurs adresses e-mails personnalisées. Ce sont par expérience les seuls à proposer un tel niveau de services et de réactivité pour les petites entreprises. Nous sommes d’ailleurs chez eux. Pour cette raison, nous n’assurons la maintenance que pour les sites qui sont hébergés chez eux, l’accès à certaines fonctions, et au SAV n’étant pas à niveau ailleurs.
Notre solution : Nous invitons nos clients à migrer leur site existant en cas de refonte chez eux. Nous pouvons assurer notre mission sur d’autres hébergeurs, mais nous n’en assurerons pas la maintenance, qui peut être très compliquée, soit à cause d’une interface très compliquée, soit par un SAV difficilement joignable, ou des problèmes liés à des sites qui partage la même adresse IP. ou une association de difficultés.
La gestion du temps de développement
Nous venons de l’aborder brièvement dans le précédent paragraphe. nous partons toujours sur plusieurs mois de développement, pour laisser le temps à la réalisation de contenus, par nos clients ou par des tiers comme des rédacteurs web. Comme tout entrepreneur, beaucoup désirent un site qui se fasse rapidement, sans forcément avoir pensé aux besoins de contenus qu’un site nécessite, entre les pages institutionnelles, comme les pages d’accueil, des services proposés, ou les pages règlementaires comme les CGV ou les mentions légales.
De ce fait cela prends un temps à produire et quelqu’un qui commence un nouveau business peut déjà avoir un emploi du temps chargé. Là il faut arbitrer entre ce que l’on peut faire soit même et ce que l’on peut déléguer, financer, et donc nécessite de temps. Ce que nous ne pouvons faire c’est attendre au delà d’un délai raisonnable les éléments pour intégration, faire ses intégrations au compte goutte, ou encore reporter au dernier moment la plage prévu pour l’intégration sans coût supplémentaire. Enfin comme toute agence web, nous ne pouvons compenser des retards accumulés en quelques jours.
Notre solution : Valider ensemble un rétro planning, en option à la journée, des accompagnements sur la création de contenu, et la possible délégation à des créateurs de contenus sous notre gestion ou la votre.
Le SEO
La réalisation d’un site passe par la réalisation et l‘intégration d’une ou de plusieurs offres, de fiches produits, des Conditions Générales de vente, de la page d’accueil, des mentions légales, de formulaire de contact…. Les pages et les catégories de produits ont toutes besoin d’être référencées en respectant les bases du SEO. Pour travailler son référencement et développer sa viralité, il est crucial de publier des articles. En plus d’assoir votre autorité dans votre domaine d’expertise, cela permettra de travailler votre référencement. Il faut savoir qu’aujourd’hui il est obligatoire de respecter l’utilisation d’un mot clef (ou expression clef) par page.
Vous comprenez que pour augmenter sa visibilité il faut savoir faire des choix de mots clefs populaires pour Google. Nous pourrions nous dire pourquoi cette obsession de vouloir à ce point plaire à Google? Tout simplement parce que le moteur de recherche ne fait que relater les recherches les plus populaires. Bon il y a différentes approches que nous développerons ultérieurement. Parmi nos anecdotes, un client a estimé que ce n’était pas le principal, hors les articles sont le moyen de développer son SEO et il est recommandé de faire des textes d’au moins 1000 mots.
Ce client a limité la réalisation de ceux ci a quelques lignes…. autrement dit aucune chance que Google ne les prennent en compte, voir au contraire les considère négativement. Sur un marché hautement concurrentiel, c’est comme être sur le bord d’une route très passante avec un super magasin, de super produits et enlever tout signaux, panneaux indiquant votre présence…
Notre solution : Nous précisons dans nos pages l’importance des articles pour développer votre SEO, et c’est pour cela que nous recommandons d’en voir au minimum 5 à publier dès le départ, d‘anticiper et d’en avoir au moins 3 d’avance à publier dans les semaines qui suivent. Le but étant que chacun répondre à des mots clefs pertinents pour votre business. ensuite,
il est important de planifier à l’aide d’une charte éditoriale les futurs publications tout en gardant un œil attentif à l’actualité de votre domaine.
Dirigeons nous maintenant vers la quatrième partie –> Des erreurs à éviter
