Nous avons abordés différents points de vigilance sur les articles concernant la technique, le design, le contenu, des erreurs à éviter. Ici nous allons survoler le cadre idéal avant de se lancer, et une synthèse de ses étapes. le but? Augmenter les opportunités de succès.
Avoir un business model maitrisé
Cela parait évident, mais nous sommes confrontés régulièrement à des business-modèles mal maitrisés, dont voici une liste non-exhaustive des problématiques rencontrées : pas de budget marketing, ou absence de plan marketing, ne pas avoir pensé à la création de contenu, avoir des marges insuffisantes, ne pas connaitre les frais de livraison, la réglementation, le classique «je n’ai pas de concurrence », vouloir la solution la moins onéreuse, penser que le référencement n’est pas capital, vouloir attaquer directement le marché national, les questions de garanties, les CGU, CGV, les mentions légales.
Cela se traduit par des business plans incomplets quand ils existent, ou ayant une vision d’Épinal, loin des réalités du marché. Nous synthétisons les bases à maitriser pour lancer un business, version synthétique de ce qui est nécessaire en fin d’article. Quelles que soient les évolutions technologiques, les bases du commerce restent les mêmes.
Le contenu au service de son identité numérique
Nous le répéterons à outrance, le contenu est ce qui vous définit et comme disent les anglophones, «Content is king», «le contenu est Roi». En effet, plusieurs standards sont à respecter, textes de qualités, d’une longueur minimum, avoir des photos avec des balises remplies, de taille raisonnable pour ne pas pénaliser la vitesse de chargement de votre site, ce que n’aime pas Google.
Que vous proposiez des produits ou des services, leurs descriptions sont un des éléments de réassurance pour vos clients potentiels, plus elles sont riches et différenciantes plus elles peuvent être mis en avant. Rédiger des articles, est aussi une clef de voute de votre communication. En plus de favoriser votre référencement en ciblant des mots (ou expressions) clefs, ils permettront d’assoir votre expertise. Beaucoup de personnes s’inquiètent de la fréquence de publication.
Tout dépend de votre domaine d’activité, mais contrairement à ce que pensent beaucoup, il n’est pas nécessaire de publier très fréquemment pour la majorité des services. C’est plus la qualité du contenu, sa pertinence, l’expression de votre expertise et sa possible viralité qui sont importants. Contrairement à certaines idées reçues, il n’est nécessaire de publier fréquemment que dans des domaines spécifiques comme ceux liés à la mode ou la consommation de masse.
Les médias ou supports médiatiques (photos, vidéos, audio) utilisés doivent être les vôtres, réalisées par soi même ou un professionnel, ou libres de droit. La vidéo est un super outil de viralité, se mettre en avant n’est pas obligatoire, mais peut être un levier rapide de croissance. Sans compter le développement des podcasts!
Comment partir d’une feuille blanche? Analyser la concurrence!, voir ce qui se dit dans votre domaine via les les sites faire le tri entre ce que l’on aime, ce que vous désirez éviter, ce que vous voulez apporter en plus : cela vous aidera à construire votre différenciation et une stratégie de contenu à votre image
La gestion du temps
Le temps de développement de notre formule unique avec l’association de possibles options dépend de la validation ensemble du rétro-planning. De façon générale et fonction de vos disponibilités cela s’étend de 3 mois à 1 an
Un hébergement de qualité
C’est certainement une des dépenses où il ne faut pas lésiner. C’est un facteur technique qui intervient sur plusieurs points, dont la rapidité d’accès à votre site. Il n’est pas nécessaire d’investir dans un hébergement dédié, cependant il faut avoir conscience qu’il y a différentes qualités d’hébergements mutualisés. 2 autres points sont capitaux, les services proposés, la qualité du back-office, et la réactivité du SAV. C’est pourquoi nous n’assurons la maintenance qu’avec un acteur qui dépasse tous ces attentes, et qui en plus permet d’avoir 2à 3 sites (sous condition de trafic sur le même hébergement!
Le SEO
Comment avoir un bon seo? En dehors de respecter les notions de mots clefs, Il faut plaire à Google. C’est le travail de tous les spécialistes du marché. Pourrions nos faire autrement? C’est très difficile car Google est le moteur de recherche le plus utilisé dans plus de 90% des cas, les autres se partageant le reste. L’algorithme de Google possède plus de 200 variables pour classer l’ordre des sites et cela pour chaque requête (par mot clef)! Certaines sont indispensables et aident les bots de Google à scroller le web. Il y a donc l’utilisation de balises, et la rédaction de contenu.
Car si certains progrès sont réalisés, Google ne peut comprendre les images, ni les vidéos. Donc écrire ou faire écrire des articles pour son référencement est primordiale, en respectant les règles de bases liées aux champs sémantiques, la hiérarchisation, un mot clef par page ou article, avoir une longueur de texte suffisante et bien sur ne pas oublier l’intérêt pour le lecteur! Parmi les autres points il y a la qualité technique, qui dépend de l’architecture de votre site, de l’hébergement, du poids de certains fichiers, de la hiérarchisation…
Source : https://www.leptidigital.fr/webmarketing/seo/parts-marche-moteurs-recherche-france-monde-11049/
Penser communication multicanale
Nous savons qu’un site internet n’est pas une solution suffisante pour toute TPE ou entrepreneur local qui débute. Aujourd’hui il faut savoir utiliser au minimum un réseau social, et les bases du référencement Google dont la fiche Google my business, pour être efficace. Mais peut on mieux faire? Oui en associant une démarche commerciale physique. Il existe une multitude de réunions d’entrepreneurs, et d’opportunités à moindre coûts comme une carte chez votre boulanger pour multiplier les occasions de vous faire connaitre.
Synthèse des pré-requis pour la réalisation de votre identité numérique
S’intéresser à la concurrence directe et indirecte, aller voir leurs sites, s’intéresser à ce qui est bien fait pour s’en inspirer, et noter les points d’améliorations que vous désirez apporter, une vrai mine d’or pour cadrer son offre et sa future communication!
S’assurer des conditions règlementaires d’exercice: il est de plus en plus rare de proposer un service qui ne doit pas se plier à plusieurs règles, un site implique d’être conforme vis à vis de conditions que ce soit de vente, réglementaires, sécurités, de garantie, d’assurance, de facturation, etc…
Définir ses personaes : ce sont les personnages qui représentent vos clients idéaux
Penser à la définition de votre offre sous forme de fiches produit, plus elles sont détaillées et hiérarchisées, plus il est facile de rassurer un prospect
Liés des partenariats avec des fournisseurs, qu’ils le soient directement en cas d’achat revente ou indirectement en cas de prestation de service. Parfois leur communication peut renforcer la confiance des consommateurs potentiels
Valider votre business model : Avoir un business plan béton avec 3 niveaux d’objectifs, mini, médian et optimiste, réaliste quant à la rentabilité, vos frais fixes, variables, les dépenses liées au lancement, les règlementations, les normes…
Avoir un plan et un budget marketing, par exemple, dépenser dans des ads pour accélérer le développement de sa notoriété
Synthétisez le tout dans votre business Plan : un bon business plan ne se limite pas à un plan financier avec 2 à 3 hypothèses, mais synthétise aussi le marketing, les axes de communications, tous les éléments précédemment cités. Ce n’est pas seulement une projection mais aussi un fil rouge quand il est bien fait. Il est aussi évolutif en fonction de votre démarrage d’activité
Matérialisez votre communication par l’écrit! En effet qui est mieux placer que vous pour parler de votre offre, de votre expertise? Il est possible de déléguer à des rédacteurs, et parfois avec certains, simplement la correction et l’intégration de règles SEO
Et ensuite? Confiez nous la réalisation de l’identité numérique qui vous correspond
